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FAQ

I magazzini sono aperti tutti i giorni?

Sì, la ricezione della merce nei nostri magazzini è disponibile 7 giorni su 7, offrendoti la massima flessibilità nella gestione degli ordini e delle spedizioni.

Qual è la frequenza con cui aggiornate l'inventario?

L'inventario viene aggiornato in tempo reale, garantendoti sempre dati accurati sulla disponibilità dei prodotti. 

Quali sono i costi associati ai vostri servizi di logistica?

I costi sono completamente commisurati alle vendite effettive. Non ci sono costi fissi per l'affitto del magazzino o per il personale, permettendoti di scalare il tuo business senza vincoli economici. Paghi solo per ciò che vendi e per le operazioni che effettui.

I vostri servizi sono adatti anche per piccoli e-commerce?

Sì, offriamo soluzioni flessibili che si adattano a e-commerce di ogni dimensione. Sia che tu abbia un catalogo di 20 o 2.000 prodotti, Albero Group è in grado di gestire l’inventario e le spedizioni in modo efficiente, senza costi fissi.

Che tipo di assistenza clienti offrite?

 I tuoi clienti riceveranno aggiornamenti costanti sullo stato delle spedizioni e possono contare su supporto personalizzato in caso di richieste specifiche.

Come gestite i resi?

Albero Group si occupa di tutte le fasi del processo di reso, dalla ricezione e valutazione della merce alla ri-immissione degli articoli nell'inventario per la rivendita. Assicuriamo che il processo sia rapido ed efficiente, riducendo al minimo i costi per il cliente.

Come funziona l’integrazione con il mio sistema e-commerce?

Ci integriamo con tutti i principali sistemi e-commerce e, se la tua soluzione non è già nel nostro database, possiamo sviluppare integrazioni personalizzate tramite API. Questo ti consente di gestire inventario, spedizioni e resi da un unico sistema centralizzato, riducendo del 70% i tempi di gestione degli ordini.