Integrazione con Refurbed
Grading A/B/C certificato prima di ogni listing.
Il marketplace europeo del ricondizionato: gestione grading, garanzia 12 mesi e resi estesi 30 giorni.
- Tipo
- Marketplace
- Copertura
- Europa
- Categoria
- Ricondizionato
- API
- Refurbed Merchant API
- Categoria
- Solo prodotti ricondizionati
- Tempo attivazione
- 2–3 settimane (con quality audit)
Il ricondizionato che Refurbed vuole vedere in home
Refurbed è il marketplace europeo leader per prodotti ricondizionati, presente in DE, AT, IT, FR, PL e altri paesi. Richiede standard qualitativi elevati e grading trasparente.
La nostra integrazione gestisce ordini, grading dei prodotti, garanzia 12 mesi obbligatoria e resi conformi alle policy Refurbed.
- Refurbed Merchant API
- Gestione grading Excellent / Very Good / Good
- Garanzia 12 mesi obbligatoria tracciata
- Resi estesi 30 giorni con condition check
Standard qualità Refurbed
| Metrica | Target | Note |
|---|---|---|
Tasso reso per difetto | < 5% | — |
Consegna in tempo | ≥ 95% | — |
Tempo risposta CS | < 24h | — |
Grading corretto (spot check) | ≥ 98% | — |
Sistema di grading Refurbed
Ogni prodotto viene classificato secondo standard trasparenti. Il grading determina prezzo, aspettative del cliente e tasso di reso.
Come nuovo
Nessun segno visibile a distanza di 30 cm. Batteria ≥ 95% (elettronica).
Ottime condizioni
Piccoli segni difficili da notare. Batteria ≥ 90%.
Buone condizioni
Segni visibili ma nessun danno funzionale. Batteria ≥ 80%.
Garanzia 12 mesi tracciata
Ogni ordine parte con garanzia 12 mesi obbligatoria. Registriamo seriali e IMEI per gestire in-warranty repair e sostituzioni in modo tracciato.
Attivare Refurbed passo dopo passo
Un processo tecnico specifico per questa piattaforma, senza tempate generici.
Quality audit iniziale
Refurbed verifica processi di refurb e grading. Ti supportiamo nella preparazione della documentazione.
Onboarding API e grading
Colleghiamo l'API, mappiamo SKU al grading corretto e configuriamo il flusso garanzia.
Attivazione ordini e resi
Ordini scaricati in tempo reale. I resi passano da condition check e vengono riclassificati o smaltiti secondo policy.
Per chi è Refurbed
FAQ su Refurbed
Refurbed accetta qualsiasi merchant?
No, c'è un quality audit iniziale. Ti supportiamo nella preparazione di processi e documentazione.
Come si gestisce la garanzia 12 mesi?
Registriamo seriali/IMEI a ordine. In caso di reclamo, attiviamo repair o sostituzione secondo la tua policy.
Vuoi attivare Refurbed sul tuo store?
Parliamone. Prepariamo insieme un piano su misura per il tuo e-commerce.